转行卖保险、送外卖的又回来了!出境游从业者苦熬三年,有人重开旅行社
停了三年的出境游终于重见曙光了一家国际旅行社的业务经理老汀感叹道12月26日晚,老汀的朋友圈几乎被移民政策刷屏这就像阿根廷的冠军之夜一样热闹,每个人都在狂欢庆祝
12月26日晚,国家卫健委发布《实施新型冠状病毒感染B and B类管理总体方案》,明确从2023年1月8日起,取消入境后所有从业人员核酸检测和集中隔离,取消五个一和载客限额等国际旅客航班号管控措施,有序恢复中国公民出境旅游。
也就是说,前往中国的旅客入境后将无需申请健康码和接受检疫,只需在出发前48小时进行核酸检测健康申报正常,海关口岸常规检疫无异常者,可向社会放行
此后,出入境管理政策得到优化,有序恢复中国公民因公出国和探亲访友普通护照申请的受理和审批,持续发布内地居民赴港旅游和商务签注等利好信息。
政策的优化刺激了国人出境游的心,也点燃了停滞三年的出境旅游业。
老汀不敢相信之前听消息说可能是明年2月前或者上半年,没想到来的这么早可是,她并没有过分乐观她认为,出境旅游的复苏仍需要一段时间
重启出境游,旅行社组织踩点欧洲。
相比过去三年国内游的大起大落,出境游完全停滞不前。
疫情发生前,中国出境旅游市场连年增长2019年,中国出境游消费额继续位居全球第一,规模达到1.55亿人次,境外消费总额约2450亿美元
2020年初新冠肺炎疫情的爆发让出境游戛可是止日前,文化和旅游部发布通知,全国旅行社和在线旅游企业暂停经营包括出境游在内的跟团游和机票+酒店产品
中国旅游研究院最近几天发布的《中国出境旅游发展报告》显示,2020年至2022年,中国出境旅游人数减少4亿人次,出境旅游受损严重,相关旅行社和OTA也受到重创,尤其是以出境旅游为主的旅行社。
这一方案的出台无疑为出境游的复苏增添了动力据时代财经观察,新政后,以OTA平台为代表的旅游机构对出境游做了一些安排
携程目的地营销与战略合作部总经理陈表示,政策发布后,携程已与多个境外目的地达成合作意向,包括新加坡,澳洲,美国,加拿大,韩国等目的地,将推出一系列出境产品和服务。
朱非告诉时代财经记者,自12月28日起,朱非宣布升级出境游服务,与海航,新航,维珍大西洋等航空公司联合推出拒签全额退款服务,覆盖欧美,大洋洲等航线如遇使馆拒签,可享受机票全额退款
专注于组织团队游和定制游的旅行社也在为境外游的重启做准备老汀的国际旅行社已经开始策划出境游团,组织导游踏青欧洲线路,大部分费用由公司承包
专注于定制出境游的六人游CEO贾告诉记者,在靴子落地之前,公司已经储备了近半年的境外游供应链资源,包括机票和酒店的落地接待能力现在新政已经宣布,该公司也在计划春节期间和明年3月以后针对中国游客的产品
可是,贾强调,中国人出境游仍有一些限制,其中最关键的是航班供应和票价目前航空公司航线运行能力尚未恢复,航班数量少,此外,入境检疫解除后,华侨,留学生回国探亲需求增加,返程航班紧张,因此整体出入境机票价格仍偏高
根据消息显示,目前我国执行的国际航班数量仅达到2019年的10%左右携程的数据也显示,B类B管理政策发布后,入境机票价格环比上涨8.6%
比如你现在飞泰国,原来的往返机票可能要3000元但是现在因为航班供应不足,春节前去泰国的往返机票还是要七八千,可能会成为大家出行的障碍贾说道
老汀也透露了她的担忧虽然她所在旅行社的出境游咨询量有所增加,但订单反弹并不明显目前文化和旅游部对出境团队游的限制还没有正式解除,航班和签证也没有改善所以目前很多旅行团的团期都在三四月份以后
携程提供的数据显示,自12月7日以来,境外签证申请量较去年同期增长超过12倍新加坡,韩国,美国,英国等国家的签证申请度都很高
同时,短期内签证的供给端也有一定的限制签证相关人士表示,目前新护照或过期护照换发仍以商务,留学,探亲等需求为第一要务,海外大部分国家都开通了签证办理,但由于国内疫情,很多领事馆人手不足,导致签证办理延迟
此外,最近,日本,韩国和美国针对来自中国的移民增加了新的防疫措施例如,从12月30日起,日本将对所有七天内从中国前往日本和中国的人实施入境检查,并将限制中国增加航班
近七成旅游从业者失业,转行做外卖,卖保险。
除了外部因素,对于很多旅行社来说,目前重启出境游的关键因素之一就是人员团队的重新组建。
关于出境游业务准备,我认为最重要的是人才储备贾表示,伴随着出境游的逐步开放,六人游也将慢慢恢复出境游团队的配置,针对东南亚,中东,欧洲等线路将大规模组队
贾透露,目前,该公司已迅速启动出境游业务的招聘工作一些可能转行的同事,或者社会上一些原本从事旅游行业的人,都是我们的目标人才
过去三年,出境旅游行业确实流失了一批人才贾感慨道
自2020年出境游戛可是止,以出境游为主营业务的旅行社和企业陷入困境,入不敷出,从业者的生活同样艰难。
调查数据显示,68.1%的从业人员处于失业状态,其中超过一半的人已经失业一年以上其中,从事出境旅游业务的人首当其冲
岭南控股子公司广智旅游出境游部前员工张戈说,从2020年开始,他所在部门的员工就一直在家待岗,每个月只有两三千的底薪当时所有出站业务都被封了,无从下手
2021年初,由于合同到期,张戈辞职离开了广智每个月都有大量的人离职,有的转行做国内游,但大部分都转行了,卖房子的,卖保险的,送快递的,办婚礼的
就连公司中高层的资深出境游客王玲,在疫情的冲击下也不可避免的解散了团队2020年之前,王玲已经从事境外旅游工作近15年,曾就职于众信旅游等大型旅游机构从一个没有出过国的导游小白,成为公司的管理层,去过几十个国家,独立带队,受邀各大旅游论坛
当时公司坚持不下去了我们取消了所有的出境团队,得到的补偿非常少,几乎可以忽略不计王玲回忆道
王凌身边的同行和朋友一直在等待行业回暖,但王凌坦言自己等不起抵押贷款,汽车贷款和抚养两个孩子的成本迫使她转向R&D一家护肤技术公司
如今时隔三年,出入境政策有所松动出境旅游者会重操旧业吗
许多受访的前出境游客表达了他们对时代财经的怀疑转行互联网两年的张戈直言不太可能再回到原来的工作岗位,而现在新工作做得不错的王玲则表示这个时候不会再冲进去了,因为转行三年了,收入还可以
王玲说,恢复出境游还有很长的路要走,现在更多的是观望心态可是,王玲仍然怀念他在国外旅行的那些年我经常想,我二三十岁的时候,在国外带团,谈客户签约的时候,我是难过的,也是辛苦的,但我是快乐的,也是满足的辛苦了十几年,不忍心一下子扔掉那我有机会就回去
可是,也有旅游从业者在仅有一丝生机的时候重新投入出境游。
北京的李岩将重新开放已经关闭两年多的旅行社2018年,李岩与朋友合伙开了一家旅行社,出境游业务占公司总收入的70%左右,这也是中国出境游的黄金两年
李岩还记得,公司的最后一个旅游团是2020年1月开始的泰国旅游团客人回国不久,出境游就停了2020年下半年,李岩关闭了房租到期的旅行社,2021年,李岩过着朝九晚五的生活,同龄人也纷纷转行
2022年底,李岩选择辞职,找新店招人,准备开旅行社。
正忙于组建团队的贾也充满希望有出境游从业者愿意回到这个行业通过最近的公司招聘,很多人都投了简历和面试虽然旅游是一个行业,也是一种爱好,但有些人就是喜欢旅游
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