很多地方跨省游暂停后旅行社的业务量跌入谷底
很多地方跨省游暂停后,旅行社的业务量再次跌入谷底最近几天,北京商报记者从多家旅行社了解到,不少旅行社员工已再次放假这家店从10月22日就关门了,这是今年第三次放假一家旅行社商店的负责人何女士说事实上,在今年暑假和刚刚过去的十一五期间,虽然旅游业经历了旺季,受疫情影响,不少旅行社仍处于低迷状态纵观整个行业,旅行社在三季报中也处于亏损状态业内人士承认,旅行社可以说是旅游业中最差的行业由于疫情变化,很多业务无法开展,未来四个季度情况不明现在门店只能调整一些业务流程,贴吧,减少开支等大家都希望疫情尽快结束,这样才能开展业务,快速恢复
有些商店一年关门三次。
2021年,由于变局和零星疫情,旅行社行业依然不容易2021年,我们已经三次暂停业务年初放了两个月假,8月5日我们又被停职了,8月份有80人退团,损失惨重不,才过了‘十一’几天,疫情又来了,我们又要‘放假’了何女士说
日前,北京严管联防联控协调机制第79次会议要求旅行社暂停跨省出行,在运团队加强防疫管理这家店从10月22日就关门了,这是今年第三次放假何女士说
何女士的经历似乎只是旅行社行业的一个缩影在他访问期间,北京商报还发现,今年年初以来,一些旅行社门店的门窗已经关闭,年初还张贴了租房通知一位从事旅行社管理的人士向记者透露,由于疫情原因,现在很多门店都付不起房租很多店铺的租金到期后,店长就不再招人了有的店只选择在家办公,卖一些零散的产品来维持生意
事实上,在过去的三个季度里,大多数旅行社都在持续亏损根据凯撒旅游和众信旅游前三季度发布的财务报告,营收均大幅下滑,连续亏损具体来看,众信旅游前三季度营收4.76亿元,同比下降64.64%,净利润2.05亿元虽然同比有所收窄,但仍无法扭亏凯撒旅游行业前三季度营收7.8亿元,净利润亏损2.59元以此计算,两家龙头旅行社今年的总亏损达到4.6亿元这只是旅行社行业的冰山一角许多经营出境游的旅行社已经连续7个季度亏损即使转型为国内游,形势依然不容乐观一位旅行社官员坦言
何女士在谈到疫情给传统旅行社带来的困难时表示,目前的防疫政策要求减少人员聚集,旅行社无法组织大规模的组团游同时,由于传统旅行社的免费旅游产品太少,门店顾客流失严重第四季度怎么样我还不知道
委托周边游自救。疫情发生以来,厦门旅行社已取消453个旅游团,涉及游客15170人。目前线下文艺演出已全部暂停。
连续亏损让旅行社别无选择,只能从周边游寻找转型商机旅游企业得活下去如果你不能跨省旅行,我们就去周边游旅行社从业人员小刘告诉北京商报记者
何女士在接受北京商报记者采访时也表示,2020年以来,公司主要方向从出境游转变为北京一日游和国内旅游航线,今年5—7月门店营业额已达到2019年的金额2021年前三季度,部分旅行社企业开始将产品重心转移到文化和旅游一体发展上
不仅是何女士工作的旅行社,像这样的大型国有旅行社也在进行行业调整最近几天,CYTS发布的第三季度财务报告指出,在疫情防控常态化,夏季疫情反复等因素影响下,跨省游,团队游等传统旅游模式持续承压,行业竞争更加激烈面对这种情况,CYTS旅游网以城市内部及周边新兴的文化旅游体验场所为核心资源,打造以短途休闲放松为特色的微游同时,要挖掘热门旅游线路的文化内涵,打造文化与旅游深度融合的产品,提升其吸引力
周边游的持续布局也让CYTS变得更好,今年甚至扭亏为盈根据CYTS今年三季度财务报告,公司前三季度营业收入为62.31亿元,同比增长34.07%,净利润约3726万元,同比扭亏为盈其中,公司旗下的古北水乡景区在2021年前三季度表现良好,受益于周边游的快速复苏2021年前三季度,古北水乡景区接待游客122.7万人次,实现营业收入6.09亿元,同比增长68.63%
除了调整业务之外,曾经专注于出境游的旅游企业开始加快在中国新领域的布局凯撒旅游三季度财报显示,伴随着国内旅游市场稳步发展,国内旅游,餐饮等核心板块业务持续复苏凯撒的旅游业也在寻求转型,其零售业态MILOUNGE2二号店于5月28日开业可见凯撒的旅游业也开始涉足餐饮领域
除了企业自身的调整,在政府层面,相关部门也在努力帮助旅行社解决困难此前,文化和旅游部发布《关于加强政策扶持进一步支持旅行社发展的通知》号文,要求各地文化和旅游部门协同当地银行和金融机构落实金融政策,努力缓解旅行社面临的阶段性困难甚至提出为旅行社提供融资增信,风险共担,利息补贴,应急周转等融资配套服务
在业内人士看来,旅行社企业如何生存已成为当前最重要的任务。。
如何过冬还是个问题。
伴随着冬天的临近,如何过冬再次成为旅行社从业者的难题。
虽然旅行社忙于转型,但周边游的业务量毕竟不多现在大家都是开车,这个业务量对于持续亏损的旅行社来说是九牛一毛更多的旅行社只能尽量减少开支北京一家旅行社的负责人杨老师说我们现在已经关闭了商店,所以我们只能等待目前只能寄希望于第四季度的疫情快速过去我们可以尽快恢复一些业务小刘叹了口气
四季是旅游行业的淡季,而今年的四季。
度也有可能持续受到疫情变化的影响,在此情况下,不少旅行社从业者甚至持悲观态度再这样下去,我恐怕也扛不住了旅行社从业者老钱说道去与留,也成为一些旅游人员的选择题
不过,虽然目前业务暂停,但是也有一些旅游从业者还是在以积极的心态面对借着这个窗口期,调整一下业务,重新培养员工,梳理销售思路该从业者表示,即使没有疫情,伴随着旅游平台,自驾游的发展,传统旅行社行业的团队项目也在受到挤压,因此,旅行社也应该考虑适时开发满足消费者需求的产品
尚游汇文旅董事长钟晖表示,伴随着消费形式的变化,产品细分领域的组织结构也跟着发生变化,像研学游,老年游,自驾游也更加受到欢迎在此情况下旅行社也需要求变同时,一些技术也随之发生改变,未来旅行社可能需要更高效的模式
对于未来旅行社行业的发展方向,北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云还建议,当前情况下跨省游很容易被熔断,对于很多顾客来说,依旧有度假,旅游的需求因此在本地游方面,更需要提高质量,旅行社可以结合当地人的文化,旅游,休闲等方面的需求,提供相应的产品和服务她认为高品质本地游是旅行社未来重要的发展方向之一同时,吴丽云还认为,旅行社也有自己的优势,一方面是客户群的人脉优势,另一方面则是其拥有的地方资源旅行社还可以利用它的资源进行供需对接例如,通过贩卖土特产,特色文化用品等满足客群的生活需求,长远来看,或许可以发展出新的商机
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