长租公寓哪家靠谱

最近几天

深圳市消费者委员会发布

9家长租公寓消费评价指数排行榜

驿点公寓管理有限公司

深圳碧选公寓管理有限公司

深圳市青沐公寓管理有限公司

排名后三位

具体来看

长租公寓通常是指由专门的机构运营的住房租赁服务，经营机构将业主房屋租赁过来，装修配家电，再出租给需要的消费者。

深圳市消委会依据2020年11月1日至2021年10月31日期间的315消费通相关数据， 对注册所在地为深圳，年投诉量4宗以上的9家长租公寓经营机构进行消费评价指数排名，9家品牌分别为:自如，泊寓，汉仕公寓，窝趣公寓，星窝公寓，宅幸福公寓，青沐公寓，碧选公寓，驿点。

前三位排名

自如在接单速度提出方案速度和解成功调解成功方面得分较高，说明其重视消费者投诉，投诉响应速度快，对消费者诚意度较高，消费者对其满意度较高。这就是南京，作为全国首批住房租赁试点城市之一，第一个在完全自持租赁土地上建成投产的租赁住房项目。

泊寓在接单速度方面得分最高，提出方案速度和解成功排第二，说明其响应消费者诉求速度较快，对消费者诚意度高。

汉仕公寓在调解成功方面得分最高，但接单速度提交方案速度方面得分稍低。。

排名后三位

青沐公寓在接单速度提出方案速度和解成功调解成功方面得分偏低，说明不够重视消费者投诉。

碧选公寓，驿点没有加入和解通道，在接单速度提出方案速度和解成功方面没有得分，

同时，驿点的调解成功方面得分偏低，也说明不够重视消费者投诉。

深圳市消委会建议访企业加入消费投诉和解通道，积极妥善处理消费投诉。

最后，附一个小问答

消费评价指数怎么得出来的

消费评价指数是深圳市消委会依据企业消费信用评级建立的模型，是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，具有实时动态变化，客观反映问题的特点深圳市消委会发布的消费评价指数 采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消费维权公共服务平台—315消费通系统中对应模块自动生成，由经营主体成立年限，消费投诉处理情况，加分项，减分项，点亮项，警示项6大指标构成其中，消费投诉处理情况是消费评价指数的核心指标，分数占比最大，经营者处理消费纠纷的时效性和成功率越高，则指数得分越高，每宗消费纠纷处理的结果都将直接影响商家的消费评价指数