我是去年12月21号在瑞贝尔做了一个热玛吉项目，刚做了几下，脸这儿就被烫，起了个泡，当时肿的特别厉害，现在都一个多月了，还是显得有点肿，包括这块的疤痕还有一点发黑，石家庄市民仲女士反映。

仲女士告诉记者，2021年年底的一天，她从网上看到瑞贝尔美容院正在推出一项热玛吉的美容项目，爱美的她就迫不及待的去美容院做了一次体验。

然后医生就拿来一个冰袋给我敷上了，然后还给我两个冰袋让我拿回家用，我回家一直敷，然后我一直敷，敷到晚上11点了，到第二天起来脸还是肿，肿的脸跟鼻子几乎是平的，双眼皮肿的都看不到了，仲女士说。

事情发生后，仲女士就找到河北医大第一医院，经过诊断，她的右脸部出现1%的二度烧伤。“从年前到现在我们一直在协商，美容院这边只赔偿我们15000元，这我们肯定不会答应的，为什么？因为我们去医院，医院的大夫说的，后期的治疗不一定需要多少钱，也可能是一万多，也可能是两万多，也可能是更多，所以我们不可能会答应15000元的赔偿”，仲女士的丈夫说。

后来我们找到了瑞贝尔，他们开始还承认是他们的过失，当我们提出后期治疗的费用，大概需要3万块钱，他们就不搭理我们了，仲女士说。

仲女士的丈夫也告诉记者，当时我们去别的医院，医生也说了，这伤口是很深的，以后肯定会在脸上留下疤痕，你看这么年轻，肯定是要再次做手术了，这手术费用我们不能承担吧，得让他们承担。

那么对于仲女士的遭遇，瑞贝尔美容院的负责人到底是个什么态度呢。。

瑞贝尔美容院负责人回应称，因为当时我们也说了，出了问题了这是我们的责任，我们也不推脱，不管是谈赔偿也好，还是谈责任也好，责任我们全部承担，这是我们一定要遵守的道理现在是涉及到赔偿的问题了，我们的责任肯定要去承担的，但现在赔偿的责任，我还没有跟我们的大老板协商，老板他出去了，所以他们想解决这个问题，我们一直在等大领导回来

根据消息显示，瑞贝尔美容院是一家拥有美容医疗资质的医疗机构可是这样一家正规的美容医疗机构，怎么会发生这样严重的事故呢

我们有做热玛吉的资质，现在你看不了，我跟你说一下，第一我们医院没有热玛吉的仪器，仪器是我们租赁来的，我们是跟热玛吉厂家租的，这个没法让你们看，该负责人说。

同时，瑞贝尔美容院的负责人还表示，如果仲女士一家人他们对处理意见有看法的话，还可以通过司法途径来解决。

我建议她去做医疗鉴定，鉴定她脸部的伤害，第二是到医调委，我们后期会到医调委去协商这个事根据医疗事故的法律条款，最终需要赔偿多少钱，我们全部承担都可以了，瑞贝尔美容院的负责人说

那么，瑞贝尔美容院租赁设备的做法是否合理呢同时，瑞贝尔美容院与仲女士之间的纠纷问题，医疗机构的管理部门是否能够介入调查呢记者随后找到了石家庄市桥西区卫生监督所了解情况

桥西区卫生监督所所长表示，医疗设备租赁是可以的，但是他们租赁的东西是不是真的，是不是标明了械字号的，这个很关键，等监督员一回来，我就派人去现场，给他们来个突击检查。