为零售行业保驾护航,京东零售云获2021-2022年度零售业“中国好智造
聚焦人货场数,以技术+商业生态打造销售力
唐龙指出,当前零售业面临多重挑战,这对零售企业的核心竞争力提出了更高的要求以新疆早晚八点半600多家门店的便利店为例,过去在大部分门店的实际运营中,普遍存在下单准确率低,收货速度慢,库存管理混乱等问题,但简单的业务流程占用了大量的人工时间和精力成本,门店不得不在货架,仓库,电脑之间来回奔波,成为门店运营的最大痛点为了解决这个问题,双方进行了合作全自动智能点餐系统率先在所有门店推出并推广通过该系统的使用,全疆所有门店每日早晚8: 30下单,进,退时间平均节省3小时以上,门店人力成本显著降低,从根本上解决了门店下单效果参差不齐的问题,减少了门店员工的下单投入,大大提高了下单精度和效率,有效降低了缺货率,避免了门店机会的流失,提高了门店的成交率
谈及零售业的核心竞争力,唐龙指出有四个多,即更多的商品能以更高的效率在更多的门店服务更多的顾客。
门店数字化助力零售企业进入数字智能新时代。
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