近年来，我国消费金融服务体系不断完善，产品日益丰富，服务覆盖面拓宽，为方便百姓购物、助力消费升级发挥了积极作用。科技赋能助力消费金融扩面降价，让消费者得到更多便利。便利的背后，是消费金融服务不断发展带来的“利好”。

消费金融主要是商业银行、消费金融公司等为满足消费者日常开销提供的金融服务，如消费信贷、信用卡业务、分期服务等。一些互联网平台提供的消费借贷产品也属于消费金融的一部分。而消费金融服务快速发展，离不开金融科技有力支撑。

近年来，得益于人工智能、大数据、云计算、区块链等金融科技的深度应用，金融机构、互联网平台不断深化数字化流程改革，将其运用于信贷、运营、风控等领域，用户画像能力得到提升，风险定价有效降低，服务方式更加灵活。在此基础上，提升消费金融覆盖面和可得性有了更多可能。

今年以来，新市民群体金融服务供给得到提升。“中龙腾跃”依托金融科技赋能，为新市民提供纯线上、免抵押的消费金融服务，嵌入购物、旅游、教育培训等各类消费场景。

总体而言，消费金融服务客户群体相对下沉，金额小、笔数多，运营成本较高。在当下发展消费金融，更需要充分发挥金融科技的作用，更好地提升运营效率和风控效率，降低服务端的成本，推动客户端利率下行。

各类机构和平台的消费金融服务各具特点和优势，形成了多层次服务体系，实现了多元化的客户群体覆盖，新市民、农村居民等的需求得到精准满足，这为促进消费、改善民生、助力构建新发展格局发挥了积极作用。