日前，国美零售为国美真幸福APP体验中心，西坝河馆全新试运营举行了隆重的剪彩仪式活动期间，国美还举办了新模式，新消费，新价值——国美零售新模式门店高峰论坛行业专家，品牌厂商，国美高层领导等嘉宾出席论坛，就零售行业发展趋势，国美新模式门店对消费者，合作伙伴及整个行业的赋能发展进行了深入探讨

论坛开始前，原国家质检总局总工程师，现任中国质量万里行促进会会长刘，中国家用电器协会副会长徐东升，中国连锁经营协会秘书长彭先后致辞，肯定了国美在新样板店战略上所做的努力和取得的成绩，并对西坝河馆新试营业表示祝贺。

论坛前半部分，各位嘉宾围绕国家宏观政策与新零售发展趋势这一主题，阐述了不同观点刘表示，国美新模式门店将展示，体验，互动与服务，认知与销售，线上与线下，消费者与零售商，虚拟与现实结合在一起是一项有价值，有前景的创新，符合当前消费品质升级的大背景，有助于推动零售业高质量发展希望国美集团制定长期发展战略，通过大家的共同努力，打造中国零售业的百年老店，百年品牌，再创佳绩，再上新台阶

徐东升也认可国美的不断创新在谈到国美的发展方向时，他表示，国美是中国重要的家电企业如今，消费升级，零售变革，国美需要再次成为第一，紧跟消费趋势，以用户为中心，创新求变，为行业和消费者打开新视野，带来新气象

彭对中国零售企业的发展发表了自己的看法他认为，最近十年，中国零售业发生了很大的变化零售企业需要为消费者提供超出预期的产品组合，更物有所值的产品和服务，并不断创新，打造购物首选只有这样，企业才能更好地生存和发展

北京市东城区市场监管局调查员万海龙回忆起36年前国美开业时的情景他表示，现在消费者的需求更加多元化，个性化，品质，体验，服务越来越成为用户关注的焦点国美新模式店的推出，以用户体验为核心，搭建了消费者与厂商之间的桥梁，起到了重要的连接作用

对于新模式店在国美发展过程中的战略地位，国美零售To C事业群董事长黄秀虹女士表示，国美西坝河馆的新试运营是国美转型升级的成果，也是零售业数字化与真实化融合，高质量发展的创新模式36年来，国美从场景到商业模式的每一个不同阶段都在创新，努力适应时代消费者的需求事实也证明了我们受到了消费者和合作伙伴的欢迎和认可

大牌，国美新样板店搭建用户与厂商之间的桥梁。

国美新模式门店为零售业高质量发展提供了国美计划，不仅搭建了消费者与厂商之间的桥梁，更得到了众多知名品牌的支持在论坛的后半部分，围绕城市消费中心与新零售模式的升级与创新这一主题，在场嘉宾也各抒己见

国美零售控股有限公司TO C事业群副总裁李俊涛先生详细介绍了国美新示范门店的内容他表示，国美新样板店的新在于新场景，新产品，新合作，新伙伴，新服务，新娱乐等诸多新内容，其核心价值是用户体验

国美零售控股有限公司TO C事业群运营体系副总裁何健先生也强调，建设新的样板店是国美家·生活战略的重要举措之一下半年，国美预计将在全国新增150万平方米的展厅门店，并在全国新建208家门店

国美新的示范店也得到了合作伙伴的肯定索尼株式会社北京地区总经理严斌先生在论坛上发言时表示，索尼大力支持和认可国美的新模式门店，并与国美达成了2023年的战略目标，预计销售额为25亿

海信集团北京营销中心冰洗制冷总经理詹先生提到，国美新模式店是目前数字与真实融合的行业标杆，海信对这一模式高度认可海信希望与国美进行更多的营销探索，结合国美独特的生态优势，渠道优势和服务优势，进一步精准洞察消费者的实际需求

新样板店落地后，各项营收指标也受到业界密切关注国美零售企业发展及投资者关系总经理张景行强调，上市公司将通过加强技术赋能，打造O2O电器及消费电子产品的全渠道提供商，全面提升门店运营品质，同时配合新品发布会及各类娱乐活动，增加人流量，预计人流量将增长3—5倍门店的地面效率和人的效率有望提升至少40%

论坛结束后，国美西坝河馆新试营业剪彩仪式正式开始活动现场，小虎队和全球知名游戏《魔兽世界》的COSER也带来了精彩的互动表演，庆祝新店开业

值得一提的是，国美已与《魔兽世界》达成战略合作，将联合推出一系列主题活动，陆续在北京西坝河店，武汉王家湾店，重庆杨家坪店，福州仲婷街店等10地开展，为游戏玩家和用户提供有趣，翔实，感性的互动体验。

国庆假期之际，为促进十一黄金周消费，国美还联合各级政府部门，集结全球电器品牌100强，共同发放5亿电器消费券同时推出家电以旧换新补贴，家电下乡补贴，准时预订等系列11年消费促销活动，繁荣节日经济，以全零售，新模式推动惠民消费和实体零售高质量发展