日前，陕西省通信管理局组织召开2021年信息通信行业行风建设暨纠风工作推进会，进一步加强全省信息通信行业作风建设，纠正行业不正之风和突出问题，以服务质量提升推动信息通信行业高质量发展陕西管局及陕西电信，移动，联通相关人员参加会议

会议听取了各基础电信企业2021年1－7月行风建设暨纠风工作进展情况及下一步工作安排，通报了2021年1－7月全省电信用户申诉，电信降费，适老化服务，5G服务等重点工作推进落实情况及成效，并就深入推进行风建设和纠风工作进行了再部署，再安排。

会议强调，各基础电信企业一要提高政治站位，充分彰显央企担当，把党史学习教育成果体现在为民办实事上，持续落实好行风建设和纠风工作，把好事办好，把实事办实，切实维护好用户的合法权益二要坚持以人民为中心的发展思想，迅速建立重大风险隐患排查台账，夯实责任，层层分解，切实把防范化解重大风险工作抓细抓实抓落地三要树立大局意识，不断增强内生动力，建立健全省市县三级沟通联系机制，强化合作渠道管理，持续提高服务质量，共同营造更安全，更健康的信息通信消费环境四要统筹推进疫情防控和运营管理工作，切实提升企业竞争力和群众信誉度，确保人员健康安全

当网络容量大幅提升时，通信服务费用大幅降低。2016年移动数据流量资费约42元/G，现已降至5元/G，降幅达97%；家庭宽带平均单价2016年为2元/M，2020年为0.2元/M，降幅达83%。企业宽带平均单价2016年为3668元/克，2020年为276元/克，降幅达95%。