在9月3日举行的第四届中小投资者服务论坛上，中证中小投资者服务中心董事长郭文英介绍，投服中心通过提起支持诉讼和股东诉讼，参加特别代表人诉讼等，积极追究关键少数等相关责任主体的民事责任，参与的首单证券纠纷特别代表人诉讼已进入正式审理阶段，新《证券法》创设的中国式集体诉讼从法条走向了现实。

郭文英同时介绍，投服中心全资子公司中证资本市场法律服务中心积极开展证券期货市场纠纷化解和损失核定工作截至目前共受理纠纷19137件，调解成功9560件，投资者获赔28.85亿元，累计接受19家法院32件虚假陈述案件损失核定委托

投资者保护联通着千行百业，牵系着亿万家庭，投服中心深感使命在心，重任在肩郭文英表示，投服中心将在中国证监会正确领导下，秉持为民奉献专业引领理念，与市场各方共同努力，将保护投资者合法权益落到实处