“物业+养老”双发力 成都鑫苑名家用实际行动温暖业主

来源:网络 2023-03-06 14:39:14  阅读量:11574   会员投稿

近年来,随着我国人口老龄化的不断加剧,养老问题被提上议事日程。而老龄化问题在给我国经济社会发展带来一系列新课题的同时,也促进了养老相关产业的建立与发展。特别是国家接连几份政策的出台,让“物业+养老”这种新模式逐步流行起来,为完善以后养老生活做出了切实的努力。比如,成都鑫苑名家客服员吴燕梅就是客服团队的知心姐姐,也是业主们心中的贴心小鑫,尤其是对独居老人,总会格外关心老人的生活。

2月8日,吴燕梅正在逐户拜访老年业主,走到张奶奶家时,张奶奶一开门就热情地喊道:“吴姑娘,快进来坐,我给你倒杯水。”吴燕梅坐下和张奶奶聊聊生活日常,并帮助她处理一些生活“小难题”,调试手机、打扫卫生、晒被子……日常生活里的一件件小事,让张奶奶心里十分感动,夸赞到遇到好的物业人员很幸福!

实际上,早在之前,鑫苑服务就将红色物业建设与日常物业服务强融合,通过面向全龄化、全周期、全人群的服务设计,不断焕新业主生活场所设施环境,汲取业主意见完善服务细节,强化“以党建引领的红色物业”打造,将物业服务与社区基层治理有效结合,通过多元主体共同参与,形成社区治理合力,把更多资源下沉到基层,并在社区布局养老、托育业务,紧跟中国积极应对人口老龄化国家战略的号召,建好老年台账,重点关注独居、孤寡、行动不便等老人群体,定期入户走访,对老人身心深切关怀。

践行日常工作事务的过程中,持续做好“父母爱情 金婚庆典”重阳节活动、“致敬军人”退伍老兵慰问活动、百家宴、老年社团等社区文化活动,全面推广“鑫护航”“鑫陪伴”等服务品牌,打造共建、共融、共生的新型邻里关系,用一项项暖心服务和一件件温暖工程的落实,让美好落地生根。

然而,“物业+养老”任重而道远,使老年人获得生活上的照料,得到精神上的慰藉,让老人老有所依、老无所忧也正是物业集体需要进一步关心与完善的重要工作。未来,成都鑫苑名家将继续针对社区老龄化人群提供更为贴切的日常服务,让老有所依更快落实。

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