阿凡达2背后的排片新工具万达影城全国852家门店跑在飞书上
近期,伴随着国家复工复产时加速键被按下,作为线下场景消费载体的线下影院,餐饮,酒店旅游等行业的客流也在逐渐回暖伴随着《阿凡达:水之道》在沉睡已久的电影市场上映,影院上座率也大幅提升万达院线作为国内影视行业的领军企业,借助舒菲多维度的形式,会议,知识库等功能,打造了一套行之有效的影院恢复解决方案,为接下来的春节档做了充分的准备
根据消息显示,电影院是一个劳动密集型行业截至2022年10月底,万达院线拥有852家影院,覆盖347个城市,总银幕数6972块,地级市覆盖率达81%在重量级IP热播期间,影院的每一个职能角色都面临着大量的管理和协调挑战近两年来,与万达舒菲的深度合作,从早期的总部协同管理,逐渐渗透到影院排班,门店管理,市场公告,项目复工等多个核心业务场景
最近几天,在京举行了对舒菲高级客户万达影城的拜访活动北京万达院线CBD总经理李玲女士分享了万达舒菲解决方案影院复苏的主题作为电影院线的一线员工,李玲女士调侃道2022年12月上映的《阿凡达2》可以说是我们村的希望作为院线复苏的重要战役,万达影城在电影上映前,上映中,上映后都做了细致全面的安排,而在筹备会议,宣传资料的制作分发,快速的人员招募与培训,营销活动管理,院线日常运营管理,甚至团队士气的鼓励背后,都有飞书的身影
李玲介绍,《阿凡达2》作为一部S级大片,筹备期间在总部南北区运营中心提前召开了专门的工作会议,分阶段制定了工作目标和统一的行动计划各区域公司也会结合总部下达的目标,层层细化,制定出具体的战略战术包括排片,价格策略,线上促销,线下销售等这些部署会议都是在飞书会上完成的书飞会议可容纳100多人同时在线参加,会议内容可以视频和文字的形式记录到会议纪要中,方便会后查阅和回顾
为了准确掌握一线业务数据和市场反馈,在《阿凡达2》上映期间,万达院线需要每两个小时跟踪一次所有数据,以便及时做出策略调整根据消息显示,之前影院的传统操作模式是,跟踪表由地区统一制定并发送到各影城,由各影城值班人员所在分公司填写,填写完成后再发送到地区该区域会安排专人汇总数据,然后将汇总的数据发送给排片团队这就导致信息的收集和传递严重滞后,很难在第一时间了解业务舒菲全面实施后,只要将开发好的线上分享文档下发到工作室,工作室就单独填写,既省去了专门的汇总人员,又能根据各个店铺的更新信息做出快速反应和策略调整
作为深入各行业核心业务的起点,万达院线还将多维度的形式应用到了排片,定制化的订票服务,各地区影院的巡查等方面作为一个轻量级的数据服务,图书多维表单是一个表单和众多的应用不同的工作角色可以根据实际需要灵活应对
以影院巡查工作为例万达院线仅在北京就有15家影城,分布在多个区县值班人员完成一家店的检查至少需要一天的时间应用舒菲多维表格后,各工作室会根据模板要求上传场景信息,让负责人对工作室存在的问题和后续改进有清晰的认识结合自动消息提醒,还能有效指导一线工作人员工作,上传手机拍摄的现场照片,随时将发现的问题联系到人在高效汇总信息的同时,还能及时解决问题,大大提高巡查效率,保障影院安全生产
在现场,店长李玲还展示了店长对万达影城检查工作的视角她表示,舒菲的多维形态可以在同一个形态下以多种视图展示,不同的位置可以根据数据需求灵活部署以店长为例在日常巡查工作中,可以看到每一条完整的数据记录,方便实时跟进店铺的运营情况,您还可以切换到看板视图来查看各种销售数据李玲经理说:从第一线的角度来看,舒菲多维表格在内部和外部都有很大的价值对外,可以发掘商机,激发创新能力,在内部,可以有效地控制商店的情况,并确保稳定性
舒菲的多维形式给了店长很好的管理抓手,也带动了工作室做更扎实的管理在万达内部,我们常说,我们是使用工具的人,而不是被工具利用的人,工具帮助我们高效运营李玲介绍
舒菲相关负责人表示,除了万达院线,舒菲还与咪咕,小果文化,Get,影视飓风,无忧传媒等头部公司开展了深度的共创实践未来,它将继续帮助娱乐行业建立敏捷组织,为下一代文化娱乐行业创造创新的工作方法
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