为什么中信银行信用卡能在信用卡3.0时代引领创新
日前,中信银行信用卡中心发布公告,累计发卡量正式突破1亿张,成为国内规模1亿张的领先股份制发卡机构中信银行将立足十亿级信用卡中心新起点,紧跟国家高质量发展脉搏,融入新发展格局,聚焦未来十亿级用户金融消费需求,前瞻布局数字平台,构建生活金融生态圈
2021年年中报告数据显示,工行,建行,农行,中行,招商银行信用卡发卡量均超过1亿张截至上半年末,中信银行累计发行信用卡9683.18万张,较去年底增长4.55%,11月1日正式突破1亿大关
引领信用卡3.0时代。
2003年,中国信用卡行业第一年起步,中信银行发行中国第一张信用卡,至今已有18年在此期间,信用卡继实体卡1.0时代,绑定第三方支付2.0时代之后,进入了信用卡与手机结合的3.0时代
2020年,中信银行作为行业内第一家与华为合作的银行,为中国数亿华为用户定制了手机里的信用卡——中信银行华为卡这是一张全新的数字信用卡,结合了华为的场景和生态,具有信用账户智能管理,手机支付便捷,账户安全可靠等三大特点满足了手机用户在所有场景下对线上线下支付的消费需求通过整合中信银行领先的金融服务优势,风险控制技术和华为智能终端技术能力,双方将打造全新的支付生态,为用户创造更安全的支付环境和优质的用卡体验去年,该产品在全国150多个城市开放应用,73天申请量突破100万截至2021年上半年末,中信银行累计华为卡申请数已超过400万
日前,中信银行信用卡中心宣布与小米公司,中国银联合作发行中信银行小米联合品牌信用卡探索版这是中信银行与智能手机头部公司合作发行的手机信用卡新重磅产品,是我行率先布局手机生态,推进信用卡3.0进程的新举措
为什么中信银行信用卡能在信用卡3.0时代引领创新。中信银行持续推动;四史;学习教育走深走实,让尘封的历史变成解渴润心的精神源泉,引导广大党员和群众在学习中汲取智慧和力量,坚定不移听党话跟党走,在新时代新征程创造新作为。
中信银行信用卡中心人士认为,本质在于其对数字经济时代新机遇的精准把握,并于2019年10月成功投产国内首个具有自主知识产权的新一代基于云的信用卡核心业务系统——StarCard新核心系统,不仅提升了卡中心的敏捷性,更在前瞻性布局上支撑了未来亿级卡量的业务需求,实现了新服务,新技术,新管理的综合能力今年11月,在新核心系统上线2周年之际,我行信用卡累计发卡量成功突破1亿张,信用卡核心系统独立稳定运行,成为科技硬核支撑的百亿级突破的最好验证,也标志着科技创新成为我行未来高质量发展的第一动力
切入场景生态
长期以来,银行业虽然掌握了海量的数据和信息,但并不擅长场景银行业如何将金融服务下沉到相关的非金融服务中
金融业只有把握数字经济新发展趋势,将数字化元素注入金融服务全流程,将数字化思维贯穿业务运营全链条,才能强化金融创新的科技武装,全面提升中国金融的综合实力和核心竞争力。同时,要始终践行安全发展理念,运用数字化手段不断增强风险识别,监测,分析和预警能力,有效防范风险
最近几年来,银行业正试图通过线上线下融合来构建不同的场景长期以来,中信银行信用卡深度参与客户价值管理,围绕车主,商旅人士,宠物等客户群体形成特色化管理,聚焦不同客户群体的精细化需求,拓展场景生态,连接10万余家合作商户,引入汽车,餐饮,出行,超市,健康服务等33种生活消费场景,打造生活金融生态圈,同时,持续开展9分享救赎9元享看精彩365三大特色品牌营销活动,实现千人精准服务,帮助用户在生活消费全场景中享受更好的生活体验
在2020年星卡新核心系统上线一周年之际,中信银行信用卡中心携手10家机构,共同推出生态市场按照1 N 模型,基于星卡全新核心体系,围绕风险,市场,销售,运营等N个场景,携手合作伙伴打造业态,打造全服务,全渠道,全场景覆盖的金融科技新生态
场景不是传统金融固有的DNA中国银行发布的《金融场景生态建设行业发展白皮书》显示,数字经济蓬勃发展,新产业,新业态,新场景不断涌现客户愿意将自身需求充分融入到各种生活场景中,一站式获得场景化,一体化的服务体验同时,他们期望服务提供商能够根据个人特点提供差异化,定制化的服务解决方案,融入场景的金融产品是商业银行的核心竞争力但金融场景的构建对行业的深度和广度要求更高
目前,信用卡市场已经进入存量竞争时代中国人民银行数据显示,截至2021年二季度末,我国信用卡和贷记卡数量为7.9亿张,较2020年末增长1.54%各家银行进入后半段密集工作,在精准获客,注重效益的同时,将信用卡客户的粘性和活跃性作为更重要的业务指标麦肯锡的研究报告指出,在新冠肺炎疫情爆发前,中国富裕的年轻一代从未经历过国内经济低迷,疫情迫使他们更认真地反思自己的消费和储蓄习惯,更注重购物时的取舍二三十岁的消费者一直是中国消费增长的引擎,但他们的消费态度是新的
冠疫情爆发后发生了显著变化。历史照亮未来,征程未有穷期。。
金融科技作为产业发展的关键驱动力将为各方创造更多机遇中国银联发布的《中国银行卡产业发展报告2021》显示,疫情发展的不确定性将继续促使市场机构应用新兴技术推进数字化转型
最近几年来,手机银行已成为消费者获取金融服务的重要平台今年8月,中信银行推出信用卡APP动卡空间8.0版,实现个性化智能服务升级,聚焦多元客群精细化需求,搭载服务生态场景建设,涵盖智在贴心智在优惠智在生活智在理财四大维度,打造智能化金融+生活一站式新平台,让广大用户获享安全,智能,个性化,有温度的金融服务
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