日前，澎湃新闻记者从饿了么获悉，其最近几天在上海试点智能头盔，已经有数百位外卖员收到了最新款头盔，2022年智能头盔将覆盖全国十万活跃骑手记者还从美团外卖获悉，2021年，其定制式开发的智能头盔已在湖南，广东，辽宁，宁夏等省市区批量投放使用，以降低骑手配送过程中的交通事故发生率

根据此前调研，头盔内置蓝牙，话筒，通过语音指令进行接单操作，是骑手们呼声最高的功能，可以有效降低骑行中操作手机带来的安全隐患。

饿了么骑士运营部负责人陈艳霞介绍，为了提升语音识别的准确度，智能头盔搭载了独立降噪控制芯片，降低环境噪音后可以使语音识别更为精准除了普通话外，智能头盔还能够识别如东北话，广东话等多种方言指令

通过内置的传感器，智能头盔可以进行佩戴检测及碰撞检测，确保一盔一带并且当遇到撞击时，智能头盔会发出提示，在危险情况下一键呼叫骑手紧急联系人

饿了么表示，目前，该智能头盔分批发放，预计2022年将覆盖全国十万活跃骑手首批智能头盔免费发放给骑手进行内测后续开放购买后，平台会对每顶智能头盔进行补贴，确保智能头盔价格和现有普通头盔价格持平

澎湃新闻记者另从美团外卖获悉，在2021年，其定制式开发的智能头盔在湖南，广东，辽宁，宁夏等省批量投放使用，通过物联网，AI等技术手段，为骑手安全保驾护航，降低骑手配送过程中的交通事故发生率。”。

美团的智能安全头盔主要具备四项功能:一是有嵌入蓝牙耳机，麦克风，快捷按键等功能，可方便骑手听单，接单既提升配送体验，又避免因听单，接单导致分散精力，进而带来安全隐患，二能对骑手进行戴盔检测，提高戴盔率，三是配置自感应尾灯，可识别骑手夜间工作模式并自动开启频闪，对后车进行提示，防止后车追尾，四是进一步提高电池续航能力，充电2小时后可使用3天时间。无论是送餐沟通，还是骑士之间的沟通，都会受到很大影响。

该智能安全头盔已通过视野，佩戴装置强度及稳定性，吸收碰撞能量性能等方面的检测，且通过严格的碰撞性试验，检测结果均符合国家标准。为了解决路上通话难的问题，大多数骑手都配备了有线耳机或者蓝牙耳机。“夏天恶劣天气多，一下雨耳机就容易坏，说话也听不清，冬季天冷，耳朵和手都冻得难受，更是没办法说话。