日前，广东小天才科技有限公司被京津冀消费者协会联合约谈。

北京商报今日记者注意到，小天才此前曾被消费者投诉，原因是产品中的应用含有儿童不宜的内容对此，小天才7月9日发表声明，下架该应用处理问题在此次采访中，三地消协还就小天才产品应用商店的安全检查等相关问题进行了问询

伴随着数字化教育的发展，各种智能教育硬件层出不穷，但教育平板的内容控制却成了潜在的漏洞小天才事件的持续发酵，也给整个智能教育硬件行业敲响了警钟

三地联合采访

据北京日报报道，最近几天，有消费者反映，小天才T1儿童平板应用商店下载的部分游戏，动漫等app含有色情，血腥，暴力等内容，诱导未成年人模仿违法犯罪活动日前，北京市消费者协会，天津市消费者协会，河北省消费者权益保护委员会联合约谈小天才

根据已披露的数据，京津冀三地T1儿童平板的公开销售网点约445家，其中北京149家，天津75家，河北221家采访中，三地消协向小天才询问了如何在应用商店进行安全检查的问题，并发出了问询函，要求在7月28日前回复

好生意不能留漏洞

不容忽视的是，小天才的产品内容问题也给整个智能教育硬件行业敲响了警钟。

校外培训热的降温，让孩子的教育开始回归家庭和学校以平板电脑，学习机为代表的教育智能硬件成为新宠多鲸资本合伙人葛文薇在接受采访时坦言，双降后，家长获得校外辅导的渠道减少，智能学习机可以起到一定的替代作用伴随着‘双减’，相关教育智能硬件的销量将会增加

根据艾瑞咨询发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察》，预计三年内教育智能硬件市场规模将达到近千亿目前，围绕教育需求的学习平板和围绕安全需求的儿童智能手表构成了当前教育智能硬件市场的主要组成部分

由此，在教育智能硬件越来越被视为好生意的当下，如何把控好内容成为厂商面临的新考题，堵住硬件中的软漏洞也迫在眉睫。

从这次‘小天才’事件来看，问题不在硬件，而在软件中国教育科学研究院研究员楚表示，关键是要解决硬件和软件的不合规问题我们不仅应该为教育内容制定规范，还应该为此类产品制定行业法规

硬件厂商做不了内容，所以更容易在内容维度上接入大量的ICPICP审核不严格的时候，像这样的问题这次也会出现葛文薇说要想减少类似情况的发生，必须进一步加大审核力度，加大对内容提供者资质的审核力度

葛指出，从监管的角度来看，教育智能硬件的内容还存在盲区当然，伴随着‘双降’一周年，未来的监管会更有组织性和针对性教育智能硬件内容的监管一定不能跑路，企业不能抱着‘擦边球’的心态

回到家长的角度，楚赵辉也建议家长在购买相应产品时要提高辨别能力，不要盲目跟随商家的宣传要多了解一些产品，在了解的基础上做出选择