Office全家桶引入GPT-4,微软称辅助用户而非取代用户
北京时间 3 月 17 日早间消息,当地时间周四,微软宣布,将通过生成式人工智能技术来增强 Office 办公套装。在 AI 技术商业化的过程中,科技巨头正在展开激烈竞争。
微软展示了 AI 工具 Copilot,可用于 Office 套装中的 Word、Excel 和 PowerPoint 等软件。微软表示,新工具将帮助商业客户更快地撰写文档,生成艺术画,以及创建图表,帮助企业的数百万员工节省大量时间。
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微软首席执行官萨蒂亚?纳德拉表示:“下一代 AI 技术将开启新一轮生产力提升的浪潮,强大的 Copilot 将消除我们日常任务和工作中的苦差事。”
本周,微软投资的 OpenAI 发布了新一代 AI 模型 GPT-4。微软已经将这一新模型集成到必应搜索引擎中。
微软与 OpenAI 已经合作 3 年时间。OpenAI 开发了生成式 AI 工具 ChatGPT,基于大语言模型,以模仿人类语言的方式回应用户。自去年 11 月推出以来,ChatGPT 在 3 个月内就吸引了 1 亿用户。
微软表示,Office 的新功能将在“未来几个月”中推出,目前正在与一些企业合作进行测试,但没有透露更多细节。
本周,谷歌也宣布用 AI 技术对 Google Workplace 办公套装进行增强。谷歌展示了新工具如何基于少量输入信息来撰写电子邮件,以及根据用户的需要采用阴郁或异想天开的语调。
微软此前已经基于 OpenAI 的 GPT 技术,推出了 AI 增强版的必应搜索引擎,目前正在少量用户中进行测试。
微软 365 营销负责人 Jared Spataro 承认 Copilot 工具有可能出错,不过他强调 AI 工具只是为了给用户提供帮助,而不是取代用户。
他表示:“有时 Copilot 是正确的,但另一些时候也会出有用的错误:给你一个不完美的想法,让你可以在此基础上开始动手。”
瑞士信贷估计,如果微软 3.7 亿商用 Office 365 用户中的 10% 升级为 AI 增强的版本,那么未来 5 年将可以产生 149 亿美元收入。瑞信表示,假设微软也对新功能的简化版收取更高的费用,那么可以额外产生 187 亿美元(IT之家备注:当前约 1290.3 亿元人民币)的收入。
微软表示,Copilot 产品套装的定价将“存在溢价”,但这场半个小时的演示中没有讨论细节,而是集中在企业和用户的日常使用案例上。
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