近期，湖南遭遇罕见洪灾，岳阳市华容县团洲垸洞庭湖堤防出现管涌并决堤，平江县等地也遭受重创。交通银行湖南省分行认真加强汛情应对，全力支持防汛救灾，主动对接做好金融服务，切实满足受灾群众与企业金融需求。

汛情发生后，湖南省分行第一时间组织各经营单位启动应急预案，全力做好防汛救灾工作，保障金融服务不断档。各经营单位对营业网点、自助银行、数据机房、地下车库、排水设施、户外广告牌等重要设施和薄弱环节进行认真排查，排除漏水内涝、断网断电、雷击触电、坍塌坠物等风险隐患。在岳阳、益阳、长沙望城等汛情严峻地，各分支行党员同志主动靠前，积极参与巡堤值守等工作，以实际行动支持防汛抗洪。营业网点工作人员主动开展受灾地区客户金融需求排摸，并指导客户使用交通银行手机银行、云上交行等线上工具便捷办理各项业务，全力做好防汛救灾金融服务。

挺膺担当，奋战抗洪一线

7月5日，洞庭湖一线堤防发生管涌险情。作为一名有着32年党龄的退伍军人，岳阳分行张洪伟第一时间响应岳阳市退役军人事务局号召，加入志愿服务团队，前往团州垸参与防汛救灾，积极承担巡堤查险、搬运木材、装沙袋固堤坝、运送救灾物资等工作。“凌晨三点，还能看到张哥跑来跑去的身影，这哪看得出是50岁的老同志啊！”同行的志愿者对张洪伟敬佩不已。

爱心捐赠，驰援受灾地区

华容灾情牵动着湖南省分行每一位干部员工的心，在省分行工会号召下，全辖员工踊跃向岳阳市慈善总会捐款。岳阳分行采购大米、食用油、方便面等赈灾物资前往受灾群众安置点华容县职业中专，看望慰问受灾群众，了解受灾群众金融诉求，宣传灾后重建金融支持政策。安置点工作人员表示，“近期，有很多像交行这样有担当的企业以及爱心人士送来慰问物资，感谢他们为受灾群众提供物资保障，让群众在这里住得更加安心。”据了解，华容县职业中专共安置受灾群众1400余人。

多措并举，提升金融服务质效

华容、平江受灾以来，岳阳分行积极构筑救灾资金汇划“绿色通道”，确保救灾资金第一时间到达指定账户；着重做好群众生活和救灾所需现金供应；第一时间对受灾地区客户进行全面摸排，通过降低融资成本等方式，全力满足受灾企业金融需求。华容一交通物流行业企业受暴雨影响, 部分地下管道装备受损，企业经营发展受到影响。分行得知情况后主动为企业降低贷款利率，为企业尽快复工复产及后续发展提供了坚实金融保障。