法治日报全媒体记者黄辉周小青通讯员任蒙

记者从江西省高级人民法院5月12日召开的新闻发布会上获悉，赣法舆情中心上线一年多来，共受理各类群众诉求28.3万余件，其中一次性处理诉求95%，群众对工单处理满意度达99%。

江西省高院党组成员，副院长赵久忠表示，一年来，江西高院依托12368系统平台，整合线上线下资源和三级法院力量，首创舆情工作秩序回访制度，积极邀请群众参与，让群众监督评价，及时全面回应群众诉求， 切实加强对审判执行权的外部监督和制约，一个问题一个问题推动解决，一个案件一个案件督促指导，真抓实干全省整改。

针对群众反映强烈的联系法官难问题，江西省高院制定了《全省法院联系法官工作办法》，进一步畅通联系法官渠道，规范联系法官申诉处理工作，建立健全联系法官接收，转送，办理，考评，督办的工作秩序处理模式，确保联系法官渠道畅通，群众申诉反馈及时，法院监督保障充分。

赵久忠说，作为江西法院无需求助，遵纪守法，便捷高效，暖心的司法为民品牌，赣法舆情中心被最高人民法院评为人民法院一站式建设十大典型经验下一步，江西省高院将围绕示范先行，勇争第一的目标，继续推动赣法舆情中心工作不断走深走实，切实增强人民群众司法获得感和满意度，服务保障全省法院高质量发展和全省营商环境优化升级