推开新房子的门。

其实是粪便的恶臭！

走进房间

房子的地板上覆盖着污水。

它还在漂浮。

无法解释的恶心排泄物

。

最近几天，家住浦东新区莱阳路3766弄尼德兰花园三期10号101室的居民王女士向新民晚报紧急求助，倾吐了她的苦水。

粪肥溢出，淹没了新房子。

我从来没有想过我会遇到这种事又恶心又吓人我到现在都没缓过来回忆起事发现场，王女士几次打断叙述，说需要冷静一下15日傍晚6点多，像往常一样，她刚走到楼梯口，就发现不对劲我隐约闻到一股臭味，像是厕所里飘来的味道，刺鼻难闻

没想到，一开门，她就被眼前的景象彻底惊呆了:客厅里铺了一层淡黄色的粪水，上面漂浮着粪便和各种垃圾，散发着刺鼻的气味当她走进厕所时，头顶传来的恶臭让她几乎站不稳停顿了一下，她才注意到，原来，粪便是直接从厕所里倒出来的，然后顺着地板流到客厅和两间卧室房间里几乎所有人都幸免，泡在了粪里

多方帮助完成清理工作

后来王女士穿上鞋套，进一步打扫卫生，打扫房间在这个过程中，她呕吐了几次，被折腾得筋疲力尽，一直忙到凌晨4点更让她伤心的是，整个房子是她去年刚买的新房，开发商是上海外高桥集团有限公司，房子三室两厅，一共143平米用于自住，所以带精装修你看，洒出来的粪便浸湿了客厅和两间卧室的木地板我的家具，地板，壁纸都没用了，得换掉，说不定还要重新装修一次，问题才能彻底解决王女士表示，她暂时没心情考虑具体的赔偿问题，找出问题的原因和解决办法才是她目前最关心的

管道问题可能成为罪魁祸首

昨天下午，记者联系了小区物业对于王女士在事发后提出的物业没人的问题，何经理解释说，当时事发比较突然，是很多工作人员吃饭休息的时间段因此，响应时间有一定的滞后然后，我们六点半就派工人和清洁工上门了今天上午，我们还去了王女士家

何经理说，经过现场踏勘，初步判断，问题很可能出在卫生间管道我们已经向开发商反映了情况，开发商也承诺尽快和施工单位一起赶到王女士家但是，可能需要挖掘管道才能最终找出问题的原因

对此，王女士提出了两个核心诉求。

第一，保养我希望物业能完全帮我修复房子受影响的部分比如橱柜下面，包括壁纸，踢脚线，卧室木地板等缝隙里都有气味，而且洗了很多次都洗不掉

二是分流根据她从很多邻居那里了解到的情况，她判断问题的根源很可能在于一楼和楼上共用一条管道，而不是使用单独的管道这样老式的设计，在新房里很少见如果是这种情况，希望及时进行施工，至少更换一条单独的管道，避免同样的问题再次发生

王女士家内外粪喷溅的原因是什么开发商如何识别原因物业的维修什么时候到位新民晚报记者将继续跟进此事