，据中国新闻网报道，美团与金山区政府联合宣布全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海，预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线，在上海构建起城市末端 15 分钟配送圈。

具体操作方面，当美团收到消费者下单信息后，美团立即会通知骑手前往商家取货送至起飞机场完成货品装箱后，无人机按照系统规划的航线将货品送至社区配送站，消费者可通过手机扫码打开社区配送站格口取货

据报道，美团于 2017 年启动无人机配送场景的探索，致力于打造 3 公里，15 分钟送达的低空物流网络今年年初，美团无人机已经在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务，并在其后的深圳疫情中为深圳南山区抗疫建立城市物资运送空中通道，给隔离区居民配送紧急物资截至 2021 年 6 月，美团无人机已完成超 20 万架次的飞行测试，配送真实订单超过 2500 单

据悉，碰撞中的车辆是今年4月推出的新一代自主研发的无人配送车MagicBag20。目前，北京顺义运营的所有无人配送车均已更换为MagicBag20。根据赛博创的报道，据美团相关人士透露，当时无人送餐车正行驶在通往丁字路口的辅路上，刚好过马路。当社会车从路的另一边过来想要右转时，无人车启动了路上的紧急刹车，停了下来，但社会车没有停下来，撞上了无人车。