据湖南省气象台报告，1月27日至29日，湖南中西部地区将有大到暴雪铁路部门将根据天气情况采取安全应对措施，适时调整运输组织和列车开行

为应对此次雨雪恶劣天气，湖南铁路各车站将加强旅客乘降引导，备足积雪清扫工具，在客流较大的通道，台阶，站台等关键部位铺设草垫，麻布袋，防滑垫等防滑用品加强候车室空调设备的调控和热水供应，组织青年志愿服务队做好重点旅客帮扶工作，同时严格执行防疫消杀，扫码测温规定，确保旅客出行安全

此外，铁路列车工作人员将全力做好旅客服务工作，保证餐饮供应和供水，供暖等，铁路工务，电务，供电，车辆等专业部门，组织打冰扫雪突击队24小时待命，随时上线路除冰雪，检查维护设备，确保线路畅通。

为应对额济纳地区医护人员的紧急交通需求，铁路部门开通专列，全程不停车，顺利保障了260名医护人员的快速援助。据统计，10月以来，全国铁路累计发运防疫物资167车，共计1365吨。加强电煤和国计民生关键物资运输，10月下旬以来，全国铁路日均装车174990辆，比10月上半月增加8257辆。