瑞技CEO入选Comparably “最佳 CEO” Top 100

2021年12月14日，美国权威职场调研公司 Comparably 公布了2021年度 Best CEO 榜单，全球IT解决方案服务商瑞技（Rahi）的联合创始人暨CEO——Tarun Raisoni入选“最佳CEO” TOP 100。同样进入榜单的CEO来自 Adobe、IBM、Microsoft、Zoom、Google、Uber等国际知名公司。

Tarun接受了Comparably的专访，在谈及“如何实践公司文化”时，他将部分归功于先前在思科的10年工作经验。离开思科之后，Tarun在一家初创公司工作了一段时间，又在拥有125年历史的艾默生（Emerson）其中一家子公司任职了四年。他认为，不能等到公司开始快速增长时，才去思考如何实践公司文化、如何提升员工责任感、参与感。

什么是瑞技文化？

当Comparably记者问及瑞技令人欣羡的文化时，Tarun讲到，信任和互相支持（Trust & Support）、开放式反馈（Open Feedback）是团队文化的重要根基。

Tarun提到了自己的童年经历：“我的父亲在曾在印度运营一家小型制造工厂，小时候 ，我看到父亲几乎每天都去车间，与工人们一起工作，为他们提供指导、解决各种困难，这深深影响了我对于带领团队的理念。” Tarun认为，倾听团队的想法，一起解决问题，是最重要的事情——他称之为 “仆人式领导（Servant Leadership）” 理念。

Tarun在访问中，还提到他对于多元文化的重视：“瑞技团队和客户皆分布于世界各地，这为瑞技带来了真正的全球多样性，同样地，这也代表瑞技团队需要对独特的文化保有高度开放的心态和理解。因此，瑞技也在人才招聘上很努力地实现 ‘多元和包容’，这也是因为瑞技希望能为客户提供更好的服务。”

在创办瑞技时，Tarun综合了他的过往经验和观察，得出结论：“瑞技的核心重点是客户成功。我们称之为客户为先（Customer First）。” Tarun表示，瑞技团队将客户的每一种反馈都当成赞美——包含客户投诉。他认为，客户正是因为在乎，才会花时间去反馈他们对于某件事情的想法。在瑞技，大家都非常关注如何解决问题。

谈及未来

Tarun表示，瑞技员工每天都面临着全新的挑战。他说：“作为一个团队，我们一起解决新的挑战。对于那些还在探索职业生涯的人，我希望他们能够理解，瑞技是一家乐于解决挑战，希望独辟蹊径、走出一条创新之路的公司。在共同解决问题和迎接挑战的旅程之中，瑞技团队成员都将不断收获、成长。我们给予彼此100%的支持。”

对于瑞技的未来展望，Tarun说：“我们想实现的，不只是业务规模提升，我们更希望能在这个产业中成为创新的领导者，以有意义的方式颠覆现况，带来改变。瑞技每天都在做得更好，如果有人想要加入我们，这就是我想向你们表达的信息。”

瑞技科技（Rahi）于2012年创立于美国硅谷，现今在全球6大洲、近40个城市设有办公地点。瑞技致力于为企业提供全套IT解决方案和服务，赋能企业数据中心环境、企业IT等数字化转型场景，协助全方面提升企业的业务效率、扩展灵活度和跨国IT环境。