“产品就是我们的孩子，只有用心对待，才能真正做好产品。反过来，如果我们像对待我们的孩子一样对待产品，怎么可能做不好产品？” 这是创米科技CEO李建新先生的口头禅，也是创米做产品的最真实写照。创米用心做产品，而市场也给予了我们良好的反馈。据统计，2021年创米科技与中国移动合作推出的室内摄像头已售100多万台，智能门铃已售16万台，在“中国移动智慧家庭合作联盟”的产品矩阵中，创米的室内摄像头和智能门铃分别位居同品类销量第一，收获了产品与服务双口碑，稳超海康威视、大华以及TP-Link等行业头部品牌，成为行业领军企业。

两大品类稳居销量第一，离不开产品品质与售后服务双驱动

自2019年，创米科技加入中国移动智慧家庭合作联盟，与中国移动达成战略合作以来。在智能物联网、家庭安防等领域持续进行全面产品研发及技术创新，联合推出了包括室内摄像头、智能室外摄像头、智能门铃、路由器等一系列新产品，实现了家庭安防业务的稳定增收创效。做出更多更加实用的智能科技产品，让更多家庭享受科技的便利。

创米科技与中国移动合作的产品销量也不断提升，从首款室内摄像头单品发售突破40万台，到2021年室内摄像头总销量超100万台，智能门铃单品销量突破16万台，稳居2021年中国移动合作智能摄像头和智能门铃销量榜首，实现了产品营销的良性发展态势。同时也为更多家庭带去更加安心的外出体验，毕竟家是我们永远的港湾，创米让家变得更加可靠与温暖。

事实上，销量不断增长得益于创米坚持以产品品质与售后服务为导向。

优越品质是创米产品研发的基准。创米的研发人员占比达到70%以上，尤其在AI机器视觉技术、AIoT软硬件产研方面，具备了全球领先水平。每一款产品的诞生，无论是研发、技术、生产制造还是质量检测等方面，都会经过研发人员无数次的测试与打磨。由于对产品品质的极致追求，目前创米已获得了逾百项核心专利、发明专利、实用新型专利和外观设计专利。就像CEO李建新先生所说：“创米科技是一家聚焦智能家居，以人工智能为核心，以消费安防为切入点的物联网公司”。创米真正做到了把大部分资金精力用于做出更好的产品，潜心搞研发，认真做设计。

此外，创米还特别关注如何让用户感受到创米产品品质与增值体验。创米科技副总裁俞志敏表示：“创米不仅会保证产品的品质，还会让用户购买产品后使用无忧，所以我们还要做好售后方面的保障”。

以“响应、反馈、处理”3大关键点，创米确立了一套明确可执行的售后服务系统，按受损情况和维修期限等所属，划分退换、保修等数十条细则内容，让用户的售后处理可视化、数智化、系统化，解决用户使用创米智能产品的后顾之忧。站在用户的角度着想，做到了把用户当家人，为更多家庭带去安心与温暖。

“虎年生肖款”摄像头接棒2022，创米继续领跑AI+家庭看护

基于以往产品的研发和销售经验，创米科技与中国移动的合作也在不断加强，力求在产品研发上实现更多创新。科技是第一生产力，坚持创新才能使企业保持活力。

2022年初，创米与中国移动合作推出了“虎年生肖款”室内摄像头，该款新品在外观上进行了创新设计，迎合了虎年的喜庆氛围，功能上也实现了全面优化，满足了大众对家庭安防产品的高颜值、高性能、场景化的需求。

外观方面，“虎年生肖款”室内摄像头区别于以往一惯的白色风格，穿上了俏皮的暖橙色“外衣”，并搭配上可爱的生肖老虎图案，虎年氛围感十足。更高的颜值、产品温度和时代气息，让室内摄像头不再是冰冷的看家机器，而是可爱的家人守护者。

性能方面，这款新品室内摄像头搭载了300万像素摄像头，拥有360°水平视角和110°垂直视角，在看得清晰的基础上，让用户看得更广。除此之外，还具备双向语音功能，能够更准确地侦测到人形，并跟踪人形移动进行拍摄。同时基于联网功能，用户只需拿出手机，即可远距离查看家中的异常情况，让看家变得更智能。

在创米科技的产品品质和售后服务不断赢得消费者认可的市场背景下，中国移动与创米科技对2022年推出的“虎年生肖款”室内摄像头产品抱有十足的信心，相信这款新品也将获得不错的成绩。在今年，双方也将聚焦“智慧家庭”，打造更丰富的产品矩阵和智能看护系统创新，继续领跑AI+家庭看护行业，让用户生活更舒心。

创米一直在倾听用户的声音，小白也在新年穿上了新衣。变优秀的道路虽坎坷不易，但创米有大家的陪伴与肯定，让这一切都变得更有意义。我们愿意与用户做朋友，把用户当家人，也感谢用户把小白接回家成为你们的家庭一员。未来，创米团队也会持续研发更多智能家居产品，让更多家庭享受到科技带来的安心与便利。