“2015年到2017年,我们一直没有宣传云ERP这件事。” 纪录,用友网络助理总裁、用友U8 cloud事业部总经理,也是参与U8 cloud研发的主要人员。
谈到U8 cloud,纪录却充满了信心。“其实我们的客户需求很简单,他们只希望有一款稳定、便宜、轻便的产品,能够快速应用解决企业ERP问题。虽然一直没有宣传,但我们做出了中国最好的云ERP。”
纪录的底气,源自U8 cloud每年平均收获1200家以上的新增客户,以及一份又一份的客户证言。“我们走出了一条属于自己的路。”
而聚焦多组织、小集团成长型企业的集团管控需求,便是U8 cloud的核心。
顺势而生、因需而变的U8 cloud
“2015年时我们看到国内经济发展比较快,原来U8服务的大量单组织客户成长为多组织、小集团型的企业,因此面临多地经营、报表合并等需求,所以我们推出U8 cloud,希望能覆盖这一群体。”
纪录透露,自2017年推出U8 cloud以后,过去几年间用友一直秉承着这一初心,不断完善着U8 cloud,这主要体现在以下几个方面:
平台的升级。“云技术非常热门,我们不少客户也在用。所以我们去适配华为云、阿里云、AWS,移动云、联通云等国内外云服务商。这使得U8 cloud在跨云应用上具备优势,客户的可选性也更多。”
功能上的不断创新。“多组织、小集团成长型企业高速发展,U8 cloud需要满足其3-5年内在数据管控、财务管控等方面的业务要求。所以我们在U8 cloud基础平台、客开平台、集成平台都做了大量工作,希望U8 cloud能成为客户3-5年内数字化的核心。”
对外的开放融合。“传统ERP强在内部应用的管理,但在外部连接、融合上其实是不够的。这几年间我们看到客户越来越多地想通过互联网思维,改造业务,借助互联网技术,扩张发展”第一时间接触客户的用友U8 cloud事业部专家、售前总监冉世民,最先感受到了客户需要线上线下双渠道推动业务的刚需。
所以U8 cloud在传统支撑稳态业务的基础上,通过与内部云产品打通以及与外部生态伙伴的产品融合,着重升级了对外连接能力,以做到敏态响应。
同时在过去几年间,我国正从第二产业向第三产业过渡。U8 cloud在陪伴这些新兴行业、新兴企业成长的过程中,在城市投资、医药流通、建筑地产、餐饮连锁四大行业积淀了丰富的落地经验。
瞄准成长型企业集团管控全场景
无法回避的一点是,在中小企业上云、新基建、“十四五”规划,以及疫情等因素下,过去几年间企业数智化建设如火如荼。尤其在疫情推动下,中国企业的数智化进程提前了3-5年。
对此,冉世民感触颇深。“客户变得更加理性,对于信息化建设有着明确的边界和目标:希望借此建设一个稳定的业务系统,提升效率、降低成本,支撑企业几年内的发展。”
基于这一目标,以多组织、小集团为代表的成长型企业在选择云ERP时,更关心服务商是否有样板客户。在城市投资、医药流通、建筑地产、餐饮连锁四大行业积累的样板客户,也使得U8 cloud的口碑传播得越来越广。
而U8 cloud的秘诀,便是瞄准成长型企业集团管控,为其提供全场景的数智化服务。对内,U8 cloud的稳态能力,支撑着成长型企业集团管控、合并报表、资金管理、人力资源、费控报销、业财税金档一体六大场景;
对外,U8 cloud的敏态能力,可连接YonSuite、友空间等用友云产品以及BI、GSP、MES等ISV生态伙伴的融合产品。
如U8cloud+U订货+友空间的组合,助力昆明冬冬食品实现集团范围内的财务业务集中管控、数据标准化,并健全质量管理体系、减轻成本核算等业务工作,业务协同效率提升200%。
“U8cloud、U订货、友空间等系统的上线,使得公司的业务开展更标准、更规范、客户的体验更好,员工的效率更高。” 一期与用友的良好合作,坚定了冬冬食品项目总监周辉燕将信息化工作进行到底的决心。
沿着稳准快的全场景特色路持续前进
将目光望向整个云ERP市场。能看到当下为成长型企业提供云ERP产品的服务商除用友外,还包括Oracle NetSuite、金蝶、浪潮云等国内外软件大厂,后者在品牌声量或者推出时间上并不输于用友。
面对这样的竞争,用友网络中端产品市场部资深专家聂清秀丝毫不担心U8 cloud的出路,因为U8 cloud已经走出了自己的路,一条又稳、又准、又快的全场景特色路。
所谓“稳”:这是云ERP的基础要求,U8 cloud在产品上经过几年的持续创新,在产品的对外连接、融合广度和对内支撑深度方面已非常成熟,真正实现“内稳外灵”。
所谓“准”:U8 cloud精准聚焦多组织、小集团成长型企业的集团管控,且结合行业态势以及客户需求持续研发持续创新,如紧跟会计准则、金税四期改革、信创政策等,以保证客户3-5年内的业务增长需求,做到与时俱进。
所谓“快”:一方面体现在U8 cloud的交付快。不同于传统ERP的交付难,U8 cloud一周左右便可交付,这更适合成长型企业瞬息万变的业务诉求;另一方面体现在U8 cloud能为成长型企业的集团管控起到立竿见影的效果。
“借助U8 cloud,我们在帮助成长型企业练好内功(做好内部管理)的基础上,同时帮助客户练好招式(打通外部接口)。通过这样的融合,成长型企业就能在数智化时代打通任督二脉。” 纪录形象地总结U8 cloud为多组织、小集团成长型企业带来的价值。
当然,纪录也坦诚U8cloud在成长型云ERP市场上还是相对年轻。“在这种情况下,促使我们成长得更快。”因此,面向今年及未来,U8 cloud将继续朝着稳准快的全场景特色路不断前进,包括:
持续升级、适配更多的底层云平台,帮助客户降低成本;进一步提升U8 cloud产品稳定性,并通过Open API开放平台帮助客户快速实现数据连接;功能上聚焦精细化以及市场热点;关注移动应用,进一步整合API cloud低代码开发平台;提升平台、工具开放力度,携手生态伙伴深入行业全场景。