外卖员送餐中途“顺”走鞋平台回应:属实,拉黑处理
近日,有报道称,武汉一名饥肠辘辘的外卖员在小区给一高层居民送外卖。他看见走廊里一户人家门前放着一双皮凉鞋,就把它们拿走了。
27号饿了就回应说真的饿了,外卖员“拿”了皮凉鞋。
是一位老人,他丢了皮凉鞋,上周才买了新鞋。25号,他正要出门,突然发现前一天晚上放在门口的皮凉鞋不见了。
通过物业公司对小区内电梯监控的接入,发现“拿走”皮凉鞋的嫌疑人:其实是一名穿着标有“饿了”的外套的外卖骑手。
监控视频显示,9月24日晚11时57分,一名身穿蓝色饥饿服的外卖骑手登上电梯。送完外卖后,骑手在电梯门口徘徊了一会儿,拿走了陈先生留在门口的皮凉鞋。晚上11点58分,他穿着皮凉鞋进入电梯,脱下拖鞋,穿上皮凉鞋。
据了解,丢鞋的老人饿了之后没有点外卖。后来了解到是邻居饿了点了外卖。事后,通过隔壁邻居的外卖交易记录,与外卖平台取得联系。
27号,我饿的时候,上午10点发了回复。平台立即联系客户陈老师道歉,并安排骑手前来道歉。经过妥善处置,取得了陈老师的谅解。目前,骑手已被站台涂黑。
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