浦发银行信用卡中心上半年平均每千万个人客户投诉量位居在沪持牌信用卡中心首
根据昨天中国银保监会网站发布的《上海银保监局关于2021年上半年消费者投诉情况的报告》,上海浦东发展银行、兴业银行(报价601166)、上海银行(报价601229)的信用卡中心,以每1000万客户平均投诉量排名上海市持牌信用卡中心前三。
2021年上半年,上海市持牌信用卡中心每1000万个人客户平均投诉量为每1000万个人客户796.2件。其中,平均每1000万个人客户投诉量为:件,上海浦东发展银行信用卡中心每1000万个人客户投诉量为1861件,兴业银行信用卡中心每1000万个人客户投诉量为1613.5件,上海银行信用卡中心每1000万个人客户投诉量为1081.1件。2021年上半年,外资法人银行上海分行每1000万个人客户投诉中值为859.8/1000万个人客户。其中,每1000万个人客户平均投诉量为:件,ANZ中国250万件/1000万个人客户,华美中国81300.8件/1000万个人客户,南商中国4395件/1000万个人客户。
上海持牌信用卡中心平均每1000万人的客户投诉。。
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